Príloha č. 4
Pilotný projekt  implementácie modelu CAF do verejnej a štátnej správy

Cieľom I. fázy pilotného projektu bola realizácia školení pre vybrané skupiny zamestnancov  orgánov štátnej správy (vrcholový a líniový manažment) o samohodnotení podľa modelu CAF ako podrobného a systematického hodnotenia činností a výsledkov organizácie a následná implementácia modelu CAF a jeho 9 kritérií do organizácii a vykonanie samohodnotenia.  
Harmonogram pilotného projektu:
JANUÁR	
1.	Zmluva o činnosti medzi ÚŠS, ÚNMS Slovenskej republiky a SSK	ÚŠS	SSK, ÚNMS Slovenskej republiky		
2.	Preklad a vydanie 1. príručky  modelu CAF	SSK	ÚNMS Slovenskej republiky, ÚŠS	ÚŠS	
3.	Analýza situácie na ústredných orgánoch štátnej správy zapojených do pilotného projektu	ÚŠS	rezorty		
4.	Príprava dokumentácie potrebnej na vyškolenie školiteľov a vykonanie školení	SSK	ÚNMS Slovenskej republiky		
5.	Koordinácia rezortov, výber zamestnancov – top a líniového manažmentu za jednotlivé pilotné rezorty	ÚŠS	príslušný rezort		
6.	Uzavretie zmluvy o realizácii školenia podľa modelu CAF medzi SSK a príslušným rezortom	SSK, ÚŠS	príslušný rezort		
7.	Koordinácia rezortov, výber zamestnancov – samohodnotiteľov za jednotlivé pilotné rezorty	ÚŠS	príslušný rezort		
8.	Preklad a vydanie 2. príručky  modelu CAF	SSK		ÚNMS Slovenskej republiky	
9.	Vyškolenie posudzovateľov – assessorov	SSK		SSK, UNMS Slovenskej republiky	
FEBRUÁR	
1.	2x 4-hodinové školenie pre top manažment pilotných rezortov	SSK	ÚNMS Slovenskej republiky, ÚŠS	príslušný rezort	
2.	Školenie líniového manažmentu – samohodnotiteľov pilotných rezortov (zástupca za odbor)	SSK	ÚNMS Slovenskej republiky, ÚŠS	príslušný rezort	
MAREC - APRÍL	
1.	Školenie zamestnancov – samohodnotiteľov pilotných rezortov (zástupca za odbor)	SSK	ÚNMS Slovenskej republiky, ÚŠS	príslušný rezort	
2. FÁZA PILOTNÉHO PROJEKTU

MÁJ*	
1. 	Potvrdenie účasti v pilotnom projekte a záujem o pokračovanie	pilotné organizácie			
2.	Školenie garantov a hlavných metodikov o projektovom manažérstve	pilotné organizácie+SSK			
3.	Konzultácie pilotných organizácií so školiteľmi	školitelia SSK a pilotné organizácie			
4.	Vypracovanie samohodnotiacej správy za pilotnú organizáciu do 20. júna 2003	CAF tím za príslušný rezort			
JÚN	
1.	Doškolenie líniového manažmentu	SSK	ÚNMS SR, ÚŠS	príslušný rezort	
2.	Vypracovanie samohodnotiacej správy do 20. júna 2003 – ostatné rezorty	CAF tím za príslušný rezort		príslušný rezort	
3.	Realizácia opatrení na zlepšovanie v pilotných organizáciách	CAF tím za príslušný rezort		SSK	
FINÁLNA ČASŤ PROJEKTU
JÚL – AUGUST	
1.	Vykonanie posúdenia treťou stranou - site visit	SSK - posudzovatelia	SSK		
2.	Vypracovanie spätnej správy a zaslanie pilotnej organizácii	SSK - posudzovatelia			
3.	Realizácia opatrení na zlepšovanie v pilotných organizáciách	CAF tím za príslušný rezort			
SEPTEMBER	
1.	I. medzinárodná konferencia o kvalite vo verejnej správe – 24.9.2003 Bratislava, Suza	ÚNMS Slovenskej republiky, ÚŠS, SSK			
2.	Národný benchmarking – www.nisk.sk	ÚNMS Slovenskej republiky, ÚŠS, SSK			
3.	Medzinárodný benchmarking v EIPA – www.eipa.nl	ÚŠS, ÚNMS Slovenskej republiky, SSK			
OKTÓBER – DECEMBER	
1.	Realizácia nápravných opatrení a vnútorné 	pilotné organizácie			
Prehľad  - vyškolený líniový manažment jednotlivých rezortov
Úrad	Počet prihlás.účastníkov školenia B	Vyškolení	
DataCentrum	1	1	
Divadelný ústav	3	3	
MDPT SR	6	6	
MF SR	6	6	
MH SR	30	28	
MK SR	6	6	
MO SR	19	19	
MP SR	5	5	
MPSVR SR	34	26	
MŠ SR	24	19	
MV SR	14	14	
MVRR SR	23	21	
MZ SR	11	11	
MZV SR	15	13	
MŽP SR	7	6	
Pamiatkový úrad	5	4	
Plemenárska inšpekcia SR	1	1	
Poštový úrad	2	2	
Protimonopolný úrad	7	7	
Slovenská inšpekcia životného prostredia	22	22	
Slovenský hydrometeorologický ústav	7	7	
Slovenský metrologický inšpektorát	1	1	
Štátna školská inšpekcia	2	2	
Štátna veterinárna a potravinová správa	1	1	
Úrad geodézie, kartografie a katastra SR	8	8	
Úrad jadrového dozoru	2	2	
Úrad na ochranu osobných údajov	2	2	
ÚNMS SR	11	11	
Úrad pre štátnu pomoc	4	4	
Úrad pre štátnu službu	 	10	
Úrad pre verejné obstarávanie	10	10	
Úrad priemyselného vlastníctva	5	5	
Úrad vlády SR	16	16	
ÚKSUP	4	4	
SPOLU	314	299	
Finálna časť  prebehla po uzavretí jej základnej časti a následne vykonanie posúdenia na mieste nasledovne: 
•	skupina posudzovateľov vykonala posúdenie na mieste, pri ktorom porovnala údaje uvedené v samohodnotení so skutočným stavom a oblasti, ktoré skupina posudzovateľov vybrala na posúdenie,
•	vedúci posudzovateľ na základe posúdenia na mieste spracoval spätnú správu pre  posudzovanú organizáciu s uvedením:
-	silných  stránok, 
-	slabých stránok,
-	nezrovnalostí a pod.

V samohodnotení sa rozhodlo pokračovať:
•	Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky,
•	Ministerstvo školstva Slovenskej republiky,
•	Ministerstvo zdravotníctva Slovenskej republiky,
•	ÚNMS SR,
•	Úrad pre štátnu službu,
•	Úrad pre verejné obstarávanie,
•	Slovenský hydrometerologický ústav,
•	Štátna školská inšpekcia,
a ako pozorovatelia:
•	Pamiatkový úrad,
•	Divadelný ústav.

Pilotné organizácie vykonali  vmesiaci jún-júl v spolupráci s vybraným školiteľom Slovenskej spoločnosti pre kvalitu proces samohodnotenia podľa modelu CAF. Proces bol zavŕšený spracovaním samohodnotiacej správy, ktorá zároveň obsahuje i námety na zlepšovanie. 
V každej organizácii je garantom projektu vedúci služobného úradu, ktorý spolupracuje s hlavným metodikom projektu.  Na samohodnotení sa podieľa vždy celý tím zamestnancov organizácie, ktorí boli na model CAF vyškolení v prvej fáze projektu.